A Global Leading Chain Hotels & Resorts ロッテホテルは、外国企業にロイヤリティを支出していない固有のブランドホテルとして1979年に開館して以来、持続的な発展を通じてソウル本店とワールドタワー、済州、蔚山、釜山など韓国内の主要都市に5千室余りの客室を保有している韓国最大のホテルチェーンに成長しました。最高級ホテルのシグニエル、5つ星ホテルであるロッテホテル&リゾート、ライフスタイルホテルL7、プレミアムビジネスホテルのロッテシティホテル、ロッテリゾートとゴルフ場を運営中です。

格調高い施設と品格のあるサービスで数多くの韓国・海外のVIP顧客から好評をいただいており、世界のトップクラスホテルとして発展しています。1988年ソウルオリンピックの公式ホテル、2002年FIFAワールドカップ公式ホテル、2002年釜山アジア競技大会の本部ホテルとして指定されるなど、大韓民国を代表するホテルとして広く認められています。
2016年にはライフスタイルホテルブランド「L7」、2017年には最上級ホテルブランド「シグニエル」をオープンし、韓国ホテル業界のトレンドをリードしており、2017年にはロッテホテルソウル新館の全客室へのリノベーションを行うなど、常に客室と施設を革新しています。韓国の特級ホテルのうち、初めてロシアのモスクワに進出して以来、ハノイ、ニューヨーク、グアムなどに5つ星ホテルを運営しており、ソウル市麻浦と金浦空港などにはプレミアムビジネスホテルであるロッテシティホテルを運営しています。また、ソウル市江南と弘大にはL7ホテルを追加オープンするなど、これからも韓国内外でチェーンを持続的に拡大し、アジアを代表するグローバルチェーンホテルとして成長していきます。