Dunia jernih dan ‘makmur’ dimana setiap orang dapat saling ‘percaya’ satu sama lain dengan sempurna, itulah masa depan indah yang harus diciptakan oleh keluarga LOTTE.
Tema C. Kepercayaan dengan Pelanggan ( Trust with Our Customers )
C1. Menyediakan produk dan layanan terbaik – Jadilah merek no. 1 di hati pelanggan!
C2. Pemasaran yang jujur – Cara termudah untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan adalah kejujuran
C3. Perlindungan informasi pelanggan – Informasi pelanggan sama berharganya dengan nyawa kita
C4. Perlindungan merek – Merek yang mewakili LOTTE di depan pelanggan adalah Anda
Tema E. Kepercayaan dengan Karyawan ( Trust with Our Employees )
E1. Kesempatan dan perlakuan adil – Garis pemisah yang jelas antara ruang pribadi dan publik, pemberian kesempatan yang adil merata
E2. Saling menghormati antar karyawan – Kita semua adalah anggota keluarga yang berharga bagi seseorang
E3. Kesetaraan gender – Bersama LOTTE mari ciptakan keluarga yang bahagia dan lingkungan kerja yang setara
E4. Lingkungan kerja yang aman – Keamanan adalah titik awal semua pekerjaan
E5. Perlindungan aset – Aset perusahaan adalah milik semua karyawan LOTTE
E6. Perlindungan hak kekayaan intelektual – Menjaga kekayaan intelektual hasil keringat kita adalah tugas kita bersama
E7. Pencegahan kebocoran informasi – Kebocoran informasi berawal dari kecerobohan kecil
Tema P. Kepercayaan dengan Mitra ( Trust with Our Partners )
P1. Ketaatan pada hukum perdagangan yang adil – Keadilan dan kepercayaan adalah kekuatan terbesar untuk menyatukan kita dan mitra perusahaan sebagai satu tim
P2. Menghormati mitra – Hubungan kerja sama akan stabil bila dibangun berdasarkan rasa saling menghormati
P3. Persaingan sehat – Persaingan yang sehat membuat kita lebih kuat
P4. Pengumpulan data yang legal – Pengumpulan data harus dilakukan secara legal
P5. Larangan keras untuk korupsi dan kolusi – Tidak ada kebaikan yang cuma-cuma, sekecil apapun itu
Tema SH. Kepercayaan dengan Pemegang Saham ( Trust with Our StockHolders )
SH1. Peningkatan nilai pemegang saham – Kejar peningkatan nilai pemegang saham dalam jangka panjang
SH2. Pencegahan konflik kepentingan – Mempertimbangkan bersama keuntungan para pihak terkait
SH3. Meningkatkan transparansi akuntansi – Laporan yang jujur memberikan nilai tambah pada usaha dan keringat kita
SH4. Larangan transaksi orang dalam – Tidak mempergunakan informasi orang dalam untuk mendapatkan keuntungan
Tema S. Kepercayaan dengan Masyarakat ( Trust with Society )
S1. Perlindungan lingkungan – Alam adalah milik anak cucu kita yang kita pinjam sementara
S2. Menciptakan nilai sosial dan kontribusi bagi masyarakat – Membagikan kembali kepada masyarakat apa yang kita terima dari masyarakat adalah kebahagiaan terbesar kita
S3. Menghormati hak asasi manusia – Penghormatan dan kasih sayang bagi sesama merupakan nilai penting LOTTE
S4. Menghormati keanekaragaman budaya – Dengan menghormati sesama kita pun akan dihormati
S5. Taat pada hukum masing-masing negara – Berusaha keras untuk senantiasa menghormati hukum masing-masing negara dan menekan tingkat pelanggaran hukum
S6. Pemisahan politik dan ekonomi – Ketika politik dan ekonomi dipisahkan, maka keduanya dapat berjalan bersamaan sesuai peran masing-masing