使命

提供深受消费者喜爱和信赖的产品和服务，
为丰富人类生活做出贡献

We enrich people's lives
by providing superior products and services
that our customers love and trust

乐天的使命,

作为经营活动的根本与出发点，意在加强内部成员对组织的自豪感与凝聚力，
在激发员工对工作的热情与动力方面，起到以下重要作用。

• 富饶 Richness

  强调乐天成立以来不断向顾客提供的“富饶”
  价值，体现与其他集团的差异性。

• 贡献 Contribution

  赋予员工为“深受顾客喜爱与信赖、
  给人类生活做贡献”而不断努力的动机。

• 扩大 Expansion

  利用“产品与服务”，以及“人类”这种全面表述，
  阐明扩大新事业领域的意志。